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Por qué fracasan las decisionesEvitando los errores y trampas que conllevan a debacles |
Resumen ejecutivo de Por qué fracasan las decisiones |
Después de analizar 400 malas decisiones tomadas por altos gerentes, en áreas como productos y servicios, personal, adquisiciones, establecimiento de precios y otras, se concluye que dos de cada tres se debieron a tácticas cuestionables o propensas a fallar.
En este libro, Nutt presenta y critica 15 de las decisiones más notorias, como la decisión de retirar llantas del mercado por parte de Firestone y la adquisición de Snapple por parte de Quaker.
Para cada una de las decisiones, el autor examina cómo estos errores pudieron haberse evitado, y analiza como el proceso de toma de decisiones se puede mejorar para evitarlos.
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Sobre Por qué fracasan las decisiones |
| EDITORIAL | Berrett-Koehler Pub | | AÑO PUBLICACION | 2002 | | PÁGINAS | 350 |
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Contenido de Por qué fracasan las decisiones |
INDICE DE CONTENIDO
| PALABRAS CLAVE (beta)
decisiones gerentes decisión ideas proceso errores toma_de_decisiones evaluaciones debacles tiempo trampas intereses soluciones objetivo búsqueda asuntos prácticas primera objetivos preocupaciones |
Errores, trampas y debacles |
La mayoría de las malas decisiones se pueden atribuir a tres factores:
- El empleo de métodos de toma de decisiones propensos al fracaso.
- El compromiso prematuro (sin prever las consecuencias).
- El gasto de tiempo y dinero en las cosas equivocadas.
A partir de [...]
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Implantación del proceso de toma de decisiones |
El proceso de decisiones efectivo se reduce a 5 fases:
- Recolectar información para comprender el problema.
- Establecer una dirección que conlleve al objetivo deseado.
- Hacer una búsqueda sistemática de ideas.
- Evaluar estas ideas dentro del contexto del objetivo [...]
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Lecciones de decisiones exitosas |
Si los gerentes que toman decisiones se mantienen centrados en los asuntos importantes, utilizan sus recursos de forma racional y se adhieren a las mejores prácticas a lo largo del proceso, podrán evitar errores, no caerán en trampas y aumentarán las probabilidades de éxito en un 50%.
En la mayoría de las debacles, los gerentes se comprometieron prematuramente por estar bajo presión intensa y tomaron la primera idea que ofrecía una solución rápida. Para lidiar con este tipo de presiones, deben permanecer centrados en los asuntos importantes, lo cual les facilita mantener una mentalidad [...]
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