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X-ingeniería de la corporaciónReinventando su negocio en la era digital |
Resumen ejecutivo de X-ingeniería de la corporación |
James Champy revolucionó el mundo de los negocios en la década de los 90 con su libro “Reingeniería de la corporación”.
Ahora vuelve con su más reciente libro “X-Ingeniería de la corporación”, que enseña a los gerentes a traspasar un número X de nuevas fronteras. Las empresas de hoy se mueven en un ambiente donde el flujo de la información se transmite libremente; los negocios se vuelven mas transparentes –gracias, entre otras, a Internet- armonizan sus procesos con otras empresas, clientes, proveedores, etc., y estandarizan sus procesos y tecnologías, para poderse enfocar en verdaderas innovaciones.
La X-ingeniería ofrece una gran oportunidad para el mejoramiento del desempeño de los negocios, revelando grandes beneficios de tecnología de información e Internet.
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Sobre X-ingeniería de la corporación |
| EDITORIAL | Warner Books | | AÑO PUBLICACION | 2003 | | PÁGINAS | 240 |
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Contenido de X-ingeniería de la corporación |
INDICE DE CONTENIDO
| PALABRAS CLAVE (beta)
procesos clientes x-ingeniería proveedores empresa compañía cliente información negocio socios propuesta desempeño negocios empresas proceso podrían productos expectativas desarrollar necesidades |
Cómo aplicar la X-ingeniería a su negocio |
La X-ingeniería consiste en aplicar a ciertos procesos de la compañía, incluyendo aquellos externos, las nuevas tecnologías de la información, con el fin de rediseñarlos y así mejorar el desempeño de la organización. La X-ingeniería supone repensar de nuevo todo el negocio y sus relaciones no sólo con los clientes, sino también con: proveedores, socios, empleados e, incluso, la competencia.
Este proceso abarca tanto la estrategia como las operaciones. Es una tarea que ni los ejecutivos pueden [...]
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Las demandas de X-ingeniería –un cambio conductual |
La reingeniería exitosa requiere más que lidiar con las tres “P”. También es necesario un cambio de conducta. Los líderes deben utilizar una combinación de deseo, prudencia y pensamiento claro para inspirar a sus colegas. Tendrán que desarrollar más atención y disciplina, así como también intimar más con los clientes. Deben entender que la colaboración e influencia, junto con estructura, trabajo y la cultura organizacional de proveedores y clientes, será más importante que el control.
Muchos [...]
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