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El crecimiento rentable es negocio de todos10 reglas para usar los lunes por la mañana |
Resumen ejecutivo de El crecimiento rentable es negocio de todos |
Normalmente se cree que el crecimiento supone la implementación de cambios drásticos y fuera de lo común. Sin embargo, a veces, la combinación de varias iniciativas modestas y sencillas puede impulsar un gran crecimiento de las ganancias de la compañía.
Pero para implementar dichas iniciativas, es preciso dejar de lado la concepción según la cual el crecimiento es tarea exclusiva del tren gerencial. De hecho, propiciar el crecimiento de la organización debe ser responsabilidad de todos y cada uno de sus integrantes.
En este texto, el autor nos brinda en forma clara y sencilla diez pasos para propiciar el crecimiento mediante la acción conjunta de todos los empleados de la empresa.
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Sobre El crecimiento rentable es negocio de todos |
| EDITORIAL | Crown Publishing Group | | AÑO PUBLICACION | 2004 | | PÁGINAS | 208 |
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Contenido de El crecimiento rentable es negocio de todos |
INDICE DE CONTENIDO
| PALABRAS CLAVE (beta)
crecimiento clientes cliente ganancias ideas información mercado organización necesidades idea empleados ventas presupuesto ingresos costos productos empresa recursos compañía corto_plazo |
Haga del crecimiento una cuestión rutinaria |
Si sólo la alta gerencia de la organización se dedica a generar crecimiento, se desperdiciarán muchas oportunidades. Los empleados deben tratar de incrementar los ingresos en sus respectivas áreas de trabajo. La búsqueda de crecimiento debe formar parte de todas las conversaciones, reuniones y [...]
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El progreso es demasiado impredecible. Por tanto, es mejor procurar un progreso diario. Así pues, mejorar constantemente en el tiempo se traducirá en un impresionante y rentable crecimiento de los ingresos. Pensar a corto plazo supone tomar en cuenta las necesidades del cliente que no han sido [...]
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Diferencia entre buen crecimiento y mal crecimiento |
Un buen crecimiento es orgánico o generado internamente: es sostenible, rentable y eficiente desde el punto de vista de los recursos implicados. Un mal crecimiento es el resultado anticipado de transacciones excepcionales como las adquisiciones, que normalmente no logran generar un crecimiento duradero.
El buen crecimiento, por definición, es el que incrementa los ingresos; pero no todos los crecimientos son iguales. De hecho, el crecimiento puede ser clasificado en:
- Mal crecimiento: que tiene lugar cuando las compañías toman decisiones a corto plazo que impactan [...]
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Disipar los mitos que no nos permiten avanzar |
Los líderes deben comprometerse con el crecimiento si quieren tener una verdadera oportunidad de incrementar ingresos y ganancias. Si el líder le dice a su gente: “Pertenecemos a una industria madura y venida a menos”, estará pronosticando un desastre. Nadie se ocupará mucho de pensar cómo propiciar [...]
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Incrementar la productividad |
Normalmente, la productividad es vista desde la óptica de los costos, es decir, la reducción del gasto. En cambio, la productividad que toma en cuenta las ganancias busca incrementar estas mismas pero manteniendo el gasto. Este tipo de productividad requiere de una cierta [...]
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Implementar un presupuesto de crecimiento |
La idea de “presupuesto de crecimiento” es sencillo; implica:
- Desarrollar una lista de proyectos que estamos emprendiendo para aumentar las ganancias, y el nivel de ganancias destinado a cada proyecto.
- Clasificar cada proyecto de acuerdo con el tiempo que tardará en producir [...]
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Desarrollar actividades de marketing |
El marketing de “aguas arriba” es la base del crecimiento futuro de las ganancias. Esta cosiste en identificar las necesidades particulares de cada segmento de clientes y satisfacer las mismas mejor que la competencia.
La mayoría de la gente tiende a ignorar el marketing de “aguas arriba” y a [...]
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Mejore sus ofertas y sus ventas cruzadas |
En términos generales, las ventas cruzadas parecen sencillas: convencer a nuestro cliente de que haga negocio con nosotros dado que le ofrecemos un conjunto de productos y servicios. Sin embargo, en el mundo de los negocios son pocas las iniciativas de este tipo que funcionan porque:
- Los clientes no reciben una oferta atractiva para que continúen comprando.
- No se atacan los [...]
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Establezca un motor de crecimiento |
Normalmente, las buenas ideas aparecen cuando la gente intercambia información dentro de la compañía. Por tanto, es preciso establecer un “motor de crecimiento” - una estructura que permita el flujo libre de información por toda la organización.
La buena información será:
- No filtrada: por intermediarios.
- Oportuna: debe ser recibida tan pronto como sea posible. [...]
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Convertir las nuevas ideas en crecimiento |
Todo crecimiento de las ganancias empieza con una idea. La gente asume que sólo los genios o la alta gerencia puede producir ideas que valgan la pena, pero la realidad es que las buenas ideas pueden surgir en toda la organización. La innovación es un proceso social en el que todos pueden participar. [...]
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