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Resumen ejecutivo de El genio del marketing |
Desde hace un tiempo a esta parte, estamos asistiendo a la convergencia de una serie de nuevas circunstancias que influyen en la naturaleza de los mercados. Entre ellas podemos citar: clientes más exigentes, más informados y con mejores recursos a su disposición, así como clientes más adinerados, más longevos y más ávidos de nuevos productos y servicios.
El resultado de dicha convergencia es que los clientes se han vuelto cada vez más escurridizos, lo que se traduce a su vez en mercados fugaces y menos estables. Esta es la razón por la que la eficiencia del marketing tradicional ha venido mermando poco a poco, hasta el punto en que ya se ha vuelto una necesidad revisar los supuestos de esta disciplina.
En el presente libro, el autor ofrece una serie de nuevas prácticas para sacar el genio del marketing que todos llevamos dentro y así enfrentar los nuevos retos.
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Sobre El genio del marketing |
| EDITORIAL | John Wiley & Sons | | AÑO PUBLICACION | 2006 | | PÁGINAS | 498 |
| | ENVIADO EN | 11/2008 | | RATING AMAZON |  | | # PALABRAS | 4,045 |
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Contenido de El genio del marketing |
INDICE DE CONTENIDO
| PALABRAS CLAVE (beta)
marketing clientes cliente valor genio mercados mercado negocio ideas pensamiento identificar compañía beneficios futuro necesidades oportunidades pasos producto marcas expertos actuales explorar mapa ofrecer compañías competencia productos canales innovación conexiones proceso desempeño servicios ingenio expectativas información mejorar presente cualidad tiempo |
Cómo ser un genio del marketing |
Para convertirse en un genio del marketing, es preciso que desarrollemos cinco cualidades: aplicar el ingenio, pensar, competir, liderar y comprometerse.
Para desarrollar estas cinco cualidades, debemos concentrarnos en los 15 pasos de la excelencia del marketing: 1. Complejidad, 2. Expectativas [...]
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El ingenio es la primera cualidad de un genio en marketing. Para volverse más ingenioso, es preciso que sigamos los primeros tres pasos:
1.- Complejidad
Hoy en día, es difícil saber qué tipo de negocio tenemos, cómo distinguir un rival de un colaborador, y qué querrán los clientes [...]
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La segunda cualidad de cualquier genio del marketing es su capacidad de pensamiento. En palabras del gurú de la creatividad, Edward de Bono: “Debemos usar nuestro pensamiento para poder utilizar mejor la información de la que también dispone la competencia”.
4.- Diseñar la estrategia adecuada
La mayoría de las estrategias de negocio fracasan porque carecen de contextualización, diferenciación, flexibilidad y compromiso. Es decir, no toman en cuenta las necesidades del cliente. Por [...]
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La tercera cualidad de cualquier genio del marketing es saber competir. Los expertos en marketing deben reconocer que cuando alguien se decide a comprar no se toma mucho tiempo para determinar cuál es el mejor producto. Así pues, la gran pregunta es cómo ganar clientes en poco tiempo.
8.- Una buena propuesta de valor
Se deben centrar en lo que le interesa al cliente.
A diferencia de las marcas, las propuestas de valor cambian con el tiempo a medida que los clientes y [...]
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La cuarta cualidad del genio del marketing es la capacidad de liderazgo.
12.- Medir el desempeño
¿Cómo saber si el marketing está resultando? Para medir su propio desempeño, use del siguiente enfoque:
1. Cuantificar cuál es el gasto actual en marketing.
2. Investigar [...]
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La quinta y última cualidad del genio del marketing es asumir el compromiso de seguir los 15 pasos anteriores.
No acepte más el enfoque convencional del marketing. Usted puede convertirse sin lugar a dudas en un genio del marketing y aprovechar las oportunidades que ofrecen los mercados de hoy [...]
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