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¡Si!50 maneras científicamente comprobadas de ser persuasivo |
Resumen ejecutivo de ¡Si! |
A pesar de todos los estudios científicos que se han llevado a cabo en los últimos 50 años en el área de la persuasión, la mayoría de la gente asume que esta disciplina es más un arte que una ciencia. Pero esto es un error.
De hecho está comprobado científicamente que existen seis principios universales de la persuasión: reciprocidad, autoridad, consistencia, escasez, empatía y aprobación social.
En el presente texto, los autores nos enseñan a aumentar nuestro poder de persuasión mediante la aplicación de estas 50 estrategias infalibles.
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| EDITORIAL | Free Press | | AÑO PUBLICACION | 2008 | | PÁGINAS | 272 |
| | ENVIADO EN | 03/2009 | | RATING AMAZON |  | | # PALABRAS | 4,190 |
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INDICE DE CONTENIDO
| PALABRAS CLAVE (beta)
producto persuasión aumentar clientes poder personal cliente ciertos nombres favor productos estudios evitar competencia ventas siente tiempo comportamiento presentar errores estudio queremos primera consistencia información ayuda consumidores buscar decisiones ofrecemos compromisos acuerdo mensajes probable enfoque precio valor negocio progressive compañía |
Las molestias nos vuelven más persuasivos |
Al comparar los resultados de dos infomerciales, [...]
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Recomendaciones con las que se identifique la gente |
Todo el mundo sabe que las recomendaciones son un [...]
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Presentar modelos a seguir |
Es muy común, sobre todo cuando se trata de anuncios de servicio público, adoptar un cariz ético y alentar a la gente a que haga lo correcto. Pero esto casi nunca funciona. Un enfoque más persuasivo es concentrarse en la gente que sí asume el comportamiento deseado. Seremos más influyentes si escogemos con cuidado nuestros modelos a seguir. Así pues, debemos concentrarnos en la gente que está haciendo lo correcto y procurar que sea deseable formar parte de este grupo.
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Recompensar abiertamente el buen comportamiento |
Si queremos persuadir a la gente para que haga lo [...]
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Limitar las opciones para aumentar el interés |
Para aumentar el interés en lo que está ofreciendo [...]
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El precio de cualquier producto adicional |
Cuando ofrecemos productos “gratuitos” con [...]
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Es beneficioso agregar un producto de primera |
Si ofrecemos toda una serie de productos y [...]
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No asustar a la gente para que compre |
Si tratamos de que la gente encare los problemas [...]
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Nunca olvidar el poder de la reciprocidad |
Ciertos estudios han demostrado que casi todo el [...]
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Colocar notas adhesivas en todos los documentos |
La gente suele responder muy bien ante los [...]
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Significativos, inesperados y personalizados |
Debemos tratar de obsequiar regalos a posibles [...]
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Cooperación sin necesidad de incentivos |
La mejor manera de lograr que alguien coopere con [...]
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Cuando hacemos un favor, el valor del mismo irá [...]
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Buscar pequeños pasos que conlleven grandes saltos |
La gente estará más dispuesta a hacer grandes [...]
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Volvernos maestros en persuasión |
Una buena técnica de persuasión es etiquetar a una [...]
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Preguntas sencillas y cosechar las ganancias |
Un reciente estudio reveló que cuando se le [...]
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Pasar por escrito los compromisos |
Pasar por escrito los compromisos surte un efecto [...]
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Atacar la consistencia con más consistencia |
Los viejos consumidores valoran mucho la [...]
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Buscar la ayuda de Benjamín Franklin |
Para ganarse el respeto de un miembro de la [...]
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El enfoque “incluso un centavo es de ayuda” |
Las organizaciones de caridad han descubierto que [...]
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Empezar abajo para terminar arriba |
Según un estudio sobre las ofertas en eBay, en las [...]
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Buscar otra persona para que nos alabe |
Cuando contamos con buenas credenciales, debemos [...]
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Siempre debemos pedir opinión a los demás |
Si asumimos que somos la persona más inteligente [...]
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Buscar siempre puntos de vista alternativos |
Es muy preocupante que tras presentar una nueva [...]
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Aprender a evitar errores |
Los programas de entrenamiento pueden asumir uno [...]
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Convertir las debilidades en fortalezas |
Progressive Auto Insurance tiene una página Web en [...]
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Presentar los defectos en bandeja de plata |
Es bueno admitir públicamente que la organización [...]
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Si cometemos un error, lo debemos confesar |
Atribuirle la culpa a otro es muy común en el [...]
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Sacar a flote las similitudes |
A todo el mundo le gusta hacer negocio con gente [...]
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A la gente le gusta que la recuerden |
Ciertos estudios han revelado resultados [...]
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Un reciente estudio reveló que cuando los [...]
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La autenticidad es importante |
Todo el mundo reconoce una sonrisa falsa. Ciertos [...]
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Usar el poder de la escasez |
A los clientes siempre los atrae cualquier cosa u [...]
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La aversión de perder es un recurso muy poderoso |
La gente detesta perder lo que ha dado por sentado [...]
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Somos más persuasivos cuando decimos “porque” |
La palabra “porque” ejerce una gran influencia en [...]
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A la gente le cuesta identificar las diferencias [...]
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Nunca subestimar el poder de la simplicidad |
La gente no se siente inclinada a comprar [...]
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Una rima puede aumentar nuestra influencia |
Todo el mundo considera que los mensajes que riman [...]
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Las percepciones contrastantes son muy persuasivas |
Las primeras impresiones pueden influir [...]
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Darle ventaja al cliente en los programas de lealtad |
Si queremos mejorar la efectividad de los [...]
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Los nombres descriptivos son de mucha ayuda |
Es importante que nuestros productos tengan [...]
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Valerse de trucos mnemotécnicos |
Algunos anuncios de TV son en sí muy interesantes, [...]
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Hasta un espejo puede volvernos más persuasivos |
Según ciertos estudios, la gente es más honesta [...]
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Las emociones son muy persuasivas |
Debemos evitar cualquier negociación cuando nos [...]
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No hacer varias cosas ante grandes decisiones |
Cuando alguien está cansado o distraído, suele [...]
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Hacer pausas para beber café |
Uno de los efectos menos conocidos de la cafeína [...]
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Un día a la semana sin correo electrónico |
Según un estudio, más de 29% de las negociaciones [...]
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El proceso para lograr un “sí” varía de una [...]
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Tomar en cuenta el condicionamiento cultural |
Por lo general, los pueblos no Occidentales no [...]
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Cuidado con los mensajes de voz |
Por lo general, los Occidentales están mucho más [...]
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