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Marketing hispanoUna perspectiva cultural |
Resumen ejecutivo de Marketing hispano |
La intención de este libro es proporcionarles a quienes hacen marketing para el mercado hispano de EUA, las herramientas necesarias para comprender mejor a esos consumidores cuya cultura es esencialmente diferente, y lograr una interacción cada vez más estrecha con ellos. Se destaca la importancia de estudiar y profundizar los aspectos culturales que caracterizan a este mercado, compuesto por personas que emigran a EUA en busca de mejoras económicas.
Tomar en cuenta cuál es el idioma que más dominan, su nivel de aculturación, y las dimensiones y arquetipos culturales que comparten, permitirá a los mercadólogos diseñar campañas más acordes con las expectativas de ese grupo objetivo y lograr su doble cometido: posicionar sus productos en ese mercado y a la vez, ayudar a los hispanos a asimilar mejor la nueva cultura en que conviven.
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| EDITORIAL | Butterworth-Heinemann | | AÑO PUBLICACION | 2005 | | PÁGINAS | 352 |
| | ENVIADO EN | 03/2009 | | RATING AMAZON |  | | # PALABRAS | 5,232 |
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Contenido de Marketing hispano |
INDICE DE CONTENIDO
| PALABRAS CLAVE (beta)
hispanos estados_unidos cultura marketing hispano mercado cultural consumidores hispana español inglés grupo culturales productos identidad investigación aculturación mercadólogos comunicación idioma origen grupos población país medios consumidor consumo medio enfoque necesidades experiencia países servicios preguntas referencia arquetipos comportamiento comprensión dimensiones importancia |
La cultura es el conjunto de aspectos intangibles y tangibles de la vida de los grupos de seres humanos que pasan de generación en generación. Los objetivos (artefactos, diseños, modelos de vida) simbolizan la punta del iceberg cuya masa mayor es subjetiva y está bajo la superficie (creencias, [...]
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Características del mercado hispano
Los hispanos de los EUA comparten un bagaje cultural que los hace relativamente homogéneos, aunque existe una gran diversidad entre ellos, según el país de origen:
México: mayor exportador de hispanos a los Estados Unidos (cerca del [...]
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Qué hace a los hispanos “hispanos” |
Esencialmente:
- Cultura marcada por la rica historia de la conquista española y la lucha por la independencia. La religión católica y el idioma español los unen.
- Gran uniformidad en las creencias, sistemas de valores y patrones de pensamiento.
- Su concentración geográfica en zonas seleccionadas de EUA (aunque con el crecimiento de su población también ha habido dispersión).
- En su mayoría son personas procedentes de la clase obrera, muy humildes y con escasa experiencia de consumo, excepto pequeños grupos de clase media y élite.
- Su unidad de decisión no es el [...]
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Aspectos culturales a considerar |
El papel del lenguaje
Lengua y cultura no son entidades separadas. Las lenguas llevan en su significado la carga de experiencias compartidas por un grupo de personas en el tiempo. Dirigirse a la gente en su idioma de origen puede garantizar cierto grado de éxito, pero a veces la [...]
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Dimensiones culturales y arquetipos |
El posicionamiento exitoso de un producto o servicio está relacionado con la forma en que el consumidor lo ve en relación a otros que podrían satisfacer una misma necesidad de compra. Su forma más básica es destacar el beneficio que produce, pero en un medio donde múltiples productos pueden reportar [...]
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La investigación culturalmente informada |
La cultura subjetiva es en gran medida invisible. El marketing debe esforzarse en descubrir los aspectos internos que dominan las vidas de los consumidores y que pueden hacer la diferencia entre un marketing exitoso y uno fracasado.
A fin de comprender mejor la cultura del consumidor, el [...]
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Los medios hispanos en Estados Unidos |
Hasta hace poco, los medios de comunicación hispanos en EUA eran asociados con medios de comunicación en español, pero cada uno de ellos (televisión, radio, prensa, cine e Internet) ha evolucionado en respuesta a las demandas de su audiencia. Hoy la competencia es más rígida, los consumidores son [...]
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Evolución del Marketing Hispano |
Origen
El término “hispano” surgió en 1977 a partir de la necesidad gubernamental de enumerar y clasificar a los residentes en EUA, pero ya desde mucho antes el marketing se había ocupado de ese mercado, como el segmento hispano-hablante del mercado general, o denominándolo por país de [...]
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